Glæd dig til vores nye app

Kære medlem i FysioDanmark Hillerød,
Vi glæder os til at præsentere vores nye app, som giver dig et nyt design, bedre funktioner og en mere brugervenlig oplevelse.
Samtidig har vi øget sikkerheden omkring din medlemsprofil. Nogle menuer og funktioner ser derfor lidt anderledes ud, men vi hjælper dig selvfølgelig godt i gang.

Din profil er personlig – ligesom dit medlemsarmbånd
I den nye app skal hvert medlem have sin egen e-mailadresse tilknyttet sin profil. Du kan derfor ikke længere dele e-mailadresse.

Vi ved godt, at det kræver en lille ændring, hvis I hidtil har brugt samme e-mailadresse. Ændringen er med til at beskytte dine oplysninger og sikre, at dit medlemskab kun bruges af dig. Ligesom dit medlemsarmbånd er din profil personlig og kan ikke deles med andre.

Har I i dag samme e-mailadresse på flere medlemsprofiler, hjælper receptionen jer gerne med at få oplysningerne opdateret.

Sådan får du den nye app
Du skal blot opdatere din nuværende app i Apple App Store eller Google Play Store.
Automatiske opdateringer bliver ikke altid gennemført, så tjek gerne, om du skal opdatere appen manuelt.

Sikkert login med engangskode
Når du logger ind, bruger appen en engangskode til at beskytte din konto:
Du vælger, om koden skal sendes via SMS eller e-mail.

Sørg derfor for, at vi har dine korrekte kontaktoplysninger.

Én telefon eller tablet ad gangen
Du kan være logget ind på én telefon eller tablet ad gangen. Når din enhed er registreret, er den knyttet til din konto i 30 dage.
Får du en ny telefon inden for de 30 dage, skal du blot kontakte receptionen, så hjælper vi dig videre.

Få dine bookinger i kalenderen
Vil du have dine bookinger vist i telefonens kalender? Så skal du give appen adgang til kalenderen, når du bliver spurgt.

Er din telefon klar?
For at appen fungerer korrekt og sikkert, kræver den:
iPhone: iOS 16.4 eller nyere.
Android: Android API Level 26 eller nyere.

Hvis din telefon ikke kan opdateres til minimumskravene, vil appen desværre ikke fungere korrekt. Det gælder også, selvom du stadig kan finde den i App Store eller Google Play.

Vi er klar til at hjælpe
Oplever du problemer, så tjek først, at appen er opdateret til den nyeste version.
Har du stadig brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte receptionen.
Vi glæder os til, at du tager den nye app i brug. God fornøjelse og vi ses til træning! 🙂

Med venlig hilsen
FysioDanmark Hillerød